Всё о гостиничном комплексе «Горное Озеро» Адыгея: описание, бронирование, фотографии, отзывы
Гостиничный комплекс Горное Озеро раскинулся на нескольких гектаров красивейших мест Адыгеи: завораживающие пейзажи гор со знаменитым горным массивом Большой Тхач в центре, вокруг которого построены туристские пешие маршруты, Дегуакская поляна с Федеральным проектом возрождения аутентичной Даховской Слободы…
Гостиничный комплекс включает 3 территории: собственно Горное озеро, территория Тхач и территория Ранчо. Гости гостиничного комплекса могут посещать любую из территорий и пользоваться инфраструктурой всех территорий: настоящие дровяные бани, ароматные купели, в том числе и с гидромассажем, кафе, детские площадки, настольный теннис, беседки и мангалы.
Каждая территория имеет свой номерной фонд, начиная от люксов и заканчивая стилизованными лофт номерами. Поэтому каждый гость сможет выбрать именно то размещение, которое ему по душе.
Все номера гостиничного комплекса оснащены всем необходимым: индивидуальными удобствами, бесплатными косметическими принадлежностями, необходимой мебелью и посудой.
В какое время заезд и выезд в отель?
Заезд в отель возможен после 14:00, а выезд необходимо осуществить до 12:00.
Как сделать возврат денежных средств ?
Для возврата денежных средств на Ваш банковский счет необходимо заполнить письмо о возврате с указанием суммы и номера брони, отправить его по адресу: buh@travel-hotels.ru
образец письма о возврате ООО "Травел Хотелс"
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения письма.
Возможно ли заехать раньше?
Если номер свободен, убран и готов к заселению гостя, то мы с радостью разместим Вас раньше.
Либо можно забронировать номер изначально с ранним заселением.
Возможно ли оставить вещи?
В отеле для таких случаев предусмотрена бесплатная камера хранения, где Вы сможете оставить свой багаж до нужного Вам времени.
Возможно ли проживание с животными?
Мы очень любим животных, но часто они вызывают аллергию у других гостей. Поэтому мы вынуждены отказать Вам в проживание с Вашим другом.
Если у нас поздний или ночной заезд, нас заселят?
Стойка регистрации у нас круглосуточная, чтобы наши гости не испытывали неудобств
Как происходит процедура заселения?
Заехав в отель, Вас встретит администратор на рецепшне, который Вас оформит по предъявлению документа, подтверждающего Вашу личность. И проводит в номер, чтобы убедиться, что Вам все устраивает и Вы довольны номером.
Бронирование оплачивается сразу?
Мы понимаем Вашу настороженность при оплате через сайт, поэтому приняли решение о минимальной предоплате в 20%.
Можно ли будет продлить номер?
Да, номер возможно продлить при наличии свободных номеров,
- беседки на территории — бесплатно
- мангал — бесплатно
- дрова — 1 вязанка 250 руб
- рыбалка — аренда удочки - 500 руб в день, выловленная рыба — 250 руб за кг (при ловле на свою удочку оплата выловленной рыбы также 250 руб за кг)
- аренда ракеток для настольного тенниса - 500 руб/час
- утюг — бесплатно в общем доступе
- детская кроватка - по запросу (бесплатно)
- экскурсии - по прайсу


